GDPR準拠
あなたのチャット履歴は安全に保存され、質問への回答にのみ利用され、第三者に販売されることはありません。詳細は /privacy をご確認ください。
サポート・WhatsApp・Telegram
お気軽にお問い合わせください。WhatsAppおよびTelegramで。
ダッシュボードのチャットと同じAIアシスタント — 今、あなたのメッセンジャーアプリで直接ご利用いただけます。リリース、スプリット、ロイヤリティ、アカウントに関する質問を入力すると、すぐに回答が届きます。ログイン不要、待機時間なし。AIが対応できない場合は、チームが引き継ぎます。
アシスタントの対応範囲
数秒で回答。
このボットはOGRECORDS™を熟知しており、アプリ内チャットとチケットシステムと同じ知識ベースを活用しています。
リリースおよびDSPステータス
あなたのリリースはどの段階ですか？いつライブになりますか？なぜ一部のストアにはまだ登録されていないのですか？ステータス、デリバリー、配信に関する質問は、パイプラインの各ステップを丁寧に説明します。
スプリットおよびロイヤリティ
ロイヤリティスプリットの仕組み、招待メールの送信タイミング、精算方法は？チャット内で直接、分配方法、リカバー、ステートメントについて確認できます。
出金およびアカウント
出金方法、SEPA、KYC、2FA、プロフィール — アシスタントがアカウントと資金に関するすべての手続きをサポートします。機密性の高い操作は引き続きダッシュボード上で安全に行われます。
24時間365日、即時対応
24時間365日、あなたの言語で、チケットフォームなし。ほとんどの質問は即座に回答します。複雑なケースはスムーズにサポートチームへ引き継ぎます。
ご利用の流れ
3ステップ。
01
チャネルを選択
WhatsAppまたはTelegramをタップしてください。リンクをクリックすると、OGRECORDS™公式ボットとのチャットが即時開始されます。電話番号の入力や検索は不要です。
02
質問を入力
人間に対して質問するように、自由に文章を入力してください。音声メッセージは自動的に文字起こしされ、正しく理解されます。
03
即時回答
AIアシスタントが数秒以内に具体的な手順とリンクを提示します。それでも不十分な場合は、自動でチケットが作成され、チームが1〜2営業日以内にご連絡いたします。
個人情報保護と公正性
安全かつ透明な運用。
スパムや広告なし
無断で連絡はしません。チャットはあなたが開始し、あなたがコントロールします — いつでも終了または履歴の削除が可能です。
AIによる明示
最初にAIアシスタントとやり取りします — これは明確に告知しています。人間が対応する場合は、チャット内で明確に識別できます。AIの基本方針は /ai-policy に記載されています。
よくある質問
よくある質問
いいえ。ボットにいつでも一般的な質問を投げかけていただけます。個人的なお問い合わせ（リリース状況やロイヤリティなど）は、設定から安全なバインドリンクを使って、一度だけWhatsAppまたはTelegramアカウントをOGRECORDS™アカウントと連携するだけで済みます。
すぐに開始する
質問がありますか？今すぐお問い合わせください。
WhatsAppまたはTelegramを開き、メッセージを送信してください。アシスタントはすぐに応対いたします。