Контакты
Запросы по распространению, прессе, партнёрствам или другим темам поступают напрямую к нам. Мы отвечаем, как правило, в течение 1–2 рабочих дней.
При внутренних проблемах (статус релиза, выплаты, аккаунт, KYC) используй, пожалуйста, внутренний систему тикетов поддержки — так ты быстрее доберёшься до нужного раздела, а история тикетов останется привязана к твоему аккаунту.
Лучше через мессенджер? Задай вопрос прямо через WhatsApp или Telegram — наш AI-ассистент отвечает круглосуточно в течение нескольких секунд.
Для запросов на синхронизацию (реклама, кино, телевидение, игры) есть отдельная форма — твой запрос сразу попадёт в отдел подбора музыки. К форме для синхронизации →
Если ты не можешь использовать форму, напиши нам напрямую info@og-records.com. Укажи тему в заголовке письма, чтобы твой запрос быстрее попал в нужный отдел.